
Как понять, что я успешно забронировал/оплатил авиабилет?
После того, как Вы забронировали авиабилет на сайте WWW.TRANSAVIA.KZ, Вам на почту (которую Вы раннее указали в анкете по бронированию) должно прийти письмо с информацией о вашем бронировании. Еще раз внимательно все перепроверьте, так как после выкупа билета, могут
возникнуть проблемы со стороны авиакомпаний, с Вас могут взять штраф за ошибку в данных (Ф.И.О., номер телефона, почта, даты и т д).
В письме будет указано до какого времени нужно оплатить бронь.
Важно понимать, что бронирование удерживает Вам место в самолете, а не цену, по которой Вы
забронировали авиабилет. Авиакомпания в любой момент может поменять
стоимость авиабилета до того, как Вы его выкупете.
Если письмо не пришло к Вам на почту в течение нескольких минут, обратитесь в наш CALL-центр, который работает 24/7 8 727 315 04 14
После того, как Вы оплатили авиабилет, Вам также на почту должно прийти письмо с информацией об успешной оплате и письмо с электронным билетом.
Оплатить авиабилет Вы можете любой картой Visa/Mastercard.
Если оплата не прошла, но на нашем сайте Вы дошли до страницы, где нужно указать данные карты, то проблема уже со стороны Вашего банка. Скорее всего у Вас закрыты Интернет-платежи.
Если деньги списались, но авиабилет так и не пришел на почту, обратитесь в наш Call-центр, который работает 24/7 8 727 315 04 14