В свете участившихся случаев мошеннических операций, хищения финансовых средств и нарушения информационной безопасности особое значение приобретает вопрос противодействия киберпреступности, особенно в финансовых организациях. Цифровизация и трансформация здесь имеют обратную сторону – банки зачастую становятся приоритетной мишенью злоумышленников.
Этот факт подтверждают и эксперты одного из самых надежных в плане кибербезопасности банков страны Сбербанк Казахстан. По словам заместителя директора департамента безопасности и защиты информации банка Мусабека Садыкова, еженедельно фиксируется от 150 до 200 случаев попыток кибермошенников вывести деньги со счетов клиентов. Поэтому совершенствование систем и инструментов защиты от кибератак для банка – перманентный процесс. Вопрос безопасности и сохранности клиентских денег – здесь в приоритете.
- Киберугрозы определенно недооцениваются, говорит М. Садыков, – по данным Всемирного экономического форума, они находятся в пятерке глобальных рисков. То есть они идут рядом с природными катаклизмами, миграцией, с недостатком пищи и чистой воды. По оценкам экспертов, если ситуация не изменится, то к 2022 году ущерб от действий, организованных киберпреступных групп может достичь около 8 триллионов долларов в год.
Иными словами, вопрос кибербезопасности отнюдь не праздный, и требует особого внимания. Именно поэтому несколько лет назад в Сбербанке был специально создан Центр по противодействию кибермошенничеству (ЦПК), который в круглосуточном режиме 24/7 проводит анализ всех банковских транзакций, выявляет подозрительные операции и в случае необходимости запускает специальные механизмы расследования инцидентов в области кибербезопасности. Сегодня направление по кибербезопасности входит в топ-10 важнейших направлений развития нашего банка, а Советом директоров утверждена «Стратегия кибербезопасности на 2018-2020 гг.», - рассказывает М. Садыков.
Для обеспечения сохранности средств и противодействия фроду и кибератакам в банке используют инновационное решение BI.ZONE Cloud Fraud Prevention. Как следует из названия – главный функционал его заключается в заблаговременном предотвращении мошеннических операций. В основе лежит быстрое и гибкое технологическое решение, которое позволяет осуществлять мониторинг и анализ платежей по различным каналам. Решение автоматически проверяет все совершаемые платежи в реальном времени, и, используя технологию машинного обучения, выявляет мошеннические транзакции, блокируя их.
По словам заместителя директора департамента безопасности, решение оказалось настолько эффективным, что банку удалось в довольно короткий срок существенно повысить уровень защищенности клиентов от кибермошенничества, значительно разгрузить персонал, задействованный в реагировании на инциденты, соответственно, снизить долю ручного труда в этом процессе.
Принятые меры способствуют тому, что до сих пор в Сбербанк Казахстан не было зарегистрировано ни одного серьезного случая нарушения кибербезопасности, благодаря чему банк по праву считается одним из самых надежных финансовых институтов рынка.